杭州淘宝客服岗位职责

岗位职责:

1. 熟练使用旺旺进行淘宝网店在线买家接待;打字速度60字/分钟以上

2. 专业推荐与导购,耐心并细致的销售商品,引导买家付款;

3. 负责客户简单售后以及简单查件问题的接待和处理。

任职要求:

1. 中专及以上学历;

2. 热爱客服行业,能长期稳定从事此份工作;

3. 能支持多时间段的在线工作;

4. 有淘宝从业经验者优先。